Privacy Policy for tohfashop.com

সর্বশেষ আপডেট: ২১ জুলাই, ২০২৬

tohfashop.com ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন এবং কেনাকাটা করেন, তখন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়, তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

 

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা আপনার থেকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

 

ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ডেলিভারি ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর।

অর্ডার তথ্য: আপনি যে পণ্যগুলো অর্ডার করছেন এবং আপনার কেনাকাটার ইতিহাস।

টেকনিক্যাল তথ্য: আপনার IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং কুকিজ (Cookies)।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

 

আপনার অর্ডার প্রসেস করা এবং পণ্য সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দেয়া।

অর্ডারের স্ট্যাটাস জানাতে বা প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।

আমাদের ওয়েবসাইট ও কাস্টমার সার্ভিস উন্নত করতে।

আমাদের নতুন অফার, প্রমোশন বা আপডেট জানাতে (যদি আপনি সম্মত থাকেন)।

৩. তথ্য শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ (Third-Party)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে সার্ভিস দেওয়ার স্বার্থে কিছু নির্ভরযোগ্য পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

 

কুরিয়ার / ডেলিভারি সার্ভিস: আপনার অর্ডার আপনার কাছে পৌঁছানোর জন্য আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়।

আইনগত প্রয়োজনে: যদি আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের পক্ষ থেকে কোনো বাধ্যবাধকতা থাকে।

৪. তথ্য সুরক্ষা (Data Security)

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আপনার দেয়া সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষার জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

 

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের ট্রাফিকের হিসাব রাখতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহারে কিছুটা সমস্যা হতে পারে।

 

৬. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন, আপডেট বা আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ জানানোর পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে। যেকোনো প্রয়োজনে আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

 

৭. প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তন আনা হলে তা এই পেজেই প্রকাশ করা হবে।

 

৮. যোগাযোগ

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

 

ওয়েবসাইট: tohfashop.com

ইমেইল: robiulhasanrohmani@gmail.com

ফোন: 01828329376